Política de Privacidade do 22bet Casino para Recolha e Proteção de Dados

Verificação Pessoal e Procedimentos KYC

primeiro, o 22Bet casino poderá pedir uma verificação pessoal para garantir que a conta lhe pertence e que os levantamentos são legais e seguros. isto é feito para garantir que a conta é sua. como parte dos procedimentos padrão de conheça o seu cliente (kyc), estas verificações são realizadas para impedir fraudes, jogo por menores de idade e uso indevido de métodos de pagamento. na prática, a verificação geralmente ocorre quando pede o seu primeiro levantamento, quando levanta 500 € ou mais, ou quando a atividade da sua conta necessita de confirmação adicional

se realizar o seu procedimento de conheça o seu cliente (kyc) antecipadamente, o seu levantamento será mais rápido quando decidir efetuar um levantamento

Coisas que o 22Bet Pode Pedir Antes de Permitir que Levante Fundos

Para que a 22Bet permita que retire o seu dinheiro, poderão pedir-lhe prova da sua identidade, morada e titularidade do método de pagamento que utilizou para fazer o depósito. Os pedidos podem variar consoante o montante do levantamento, o método de pagamento e o país.

• A prova de identidade é uma imagem clara de um documento de identificação válido, como um passaporte ou bilhete de identidade nacional, para demonstrar que é quem diz ser e que é do país exigido
• A prova de morada é um documento recente com a sua morada em casa, como uma fatura de serviços públicos ou extrato bancário, para mostrar que realmente vive lá
• Verificação do método de pagamento — prova de que é titular do método de depósito, como uma captura de ecrã ou documento com o seu nome e informações importantes da conta, com quaisquer campos sensíveis ocultos, se permitido
• Informação sobre a origem dos fundos — por vezes, mais informações sobre como a sua conta de jogo é financiada, especialmente para levantamentos elevados de 2000 € ou mais

Certifique-se de que os ficheiros que carrega podem ser lidos e que correspondem às informações no seu perfil de conta. Se algo estiver errado ou desatualizado, como a grafia de um nome, o formato de uma morada ou a data de criação de um documento, a equipa do caixa poderá pedir novos ficheiros, o que pode atrasar um pagamento. Se utilizar as mesmas informações verificadas e método de pagamento para futuros levantamentos após a verificação de identidade estar concluída, o processo deverá decorrer de forma mais suave.

Para proteger a sua conta, poderá ter de passar por mais verificações se alterar as suas informações pessoais ou adicionar um novo método de depósito antes de pedir outro levantamento de 300 € ou mais.

Métodos de Pagamento, Informações de Faturação e Encriptação para a Privacidade dos Depósitos

Ao adicionar dinheiro à sua conta da 22Bet Casino, a privacidade do seu depósito é protegida pelo processamento controlado de pagamentos, uso limitado de informações de faturação e transmissão segura de dados. Isto ajuda a manter as suas informações financeiras seguras e garante que depósitos como 100 € são corretamente creditados. Também reduz o risco de fraude. Apenas as necessidades operacionais são satisfeitas com dados relacionados com depósitos, como garantir que um pagamento é autorizado, associá-lo à sua conta e realizar verificações de segurança.

Apenas pessoal autorizado e parceiros de pagamento que tenham sido verificados podem ver informações sensíveis. Outros jogadores não podem vê-las. Existem várias formas de pagar no 22Bet Casino, e cada uma protege a sua privacidade à sua maneira. Poderá ser necessária mais informação de faturação para pagamentos baseados em banco do que para pagamentos com vouchers ou carteiras, por exemplo. Independentemente do método utilizado, o principal objetivo da plataforma é processar a transação sem recolher mais informações do que as necessárias para um depósito de 50 € ou um carregamento de 500 €.

Os cartões e métodos relacionados com bancos são processados através de canais de pagamento seguros. O casino geralmente não armazena números completos de cartões, e podem ser realizadas verificações para impedir que pessoas os utilizem sem autorização.

Com uma carteira eletrónica, efetua pagamentos através do fornecedor da carteira, pelo que o casino não vê tanta informação do seu cartão de crédito ou banco. Para opções pré-pagas e de vales, geralmente não precisa de fornecer tanta informação pessoal de faturação porque o valor é transferido através de um código ou referência em vez de um ID bancário. Só é pedido para garantir que a transação é segura se um método de pagamento precisar de confirmação extra. Alguns bancos podem pedir campos adicionais quando deposita de Portugal porque é o que as regras de pagamento locais exigem.

Dica: Utilize um método de pagamento registado no seu próprio nome. Isto reduz a hipótese de atrasos e mantém-o seguro de disputas de reembolso de terceiros, especialmente para depósitos superiores a €200.

Os dados de faturação podem incluir o nome do pagador, identificadores parciais da conta, referências da transação, o país que emitiu o cartão, a morada de faturação (se aplicável) e a hora em que o depósito foi efetuado. Esta informação é utilizada para corresponder depósitos, impedir fraudes e ajudar o suporte a encontrar uma transação se necessário. O 22Bet Casino não pede informações financeiras desnecessárias. Quando possível, utiliza referências tokenizadas e identificadores mascarados para evitar que dados sensíveis sejam divulgados, ao mesmo tempo que permite corresponder um depósito como €100 à conta correta.

Quando podem ser pedidas mais informações de faturação: Podem ser pedidas mais informações de faturação se um depósito for sinalizado por razões de segurança, se os dados da conta e do pagador não coincidirem, ou se um banco precisar de prova adicional. No entanto, isto é mais provável de acontecer quando os padrões indicam um risco mais elevado, mesmo para depósitos mais pequenos como €50.

Segurança e encriptação: A informação de depósito e de faturação é enviada através de ligações encriptadas para ajudar a protegê-la de ser pirateada. Os dados enviados entre o seu dispositivo e a plataforma são encriptados para os manter seguros. As instruções de pagamento também são enviadas de forma segura para parceiros de processamento aprovados. Para a sua própria segurança, não faça depósitos em Wi-Fi público, especialmente para quantias elevadas como €500. Além disso, certifique-se de que está no domínio 22Bet correto antes de introduzir as suas informações de pagamento.

Segurança nos Levantamentos: Correspondência de Identidade, Anti-fraude e Regras de Processamento

Antes de enviar quaisquer pagamentos, o 22Bet Casino efetua verificações de correspondência de identidade e antifraude para garantir que os levantamentos são seguros. O objetivo destes passos é garantir que a pessoa que solicita um levantamento é o verdadeiro titular da conta e que o método de pagamento pertence à mesma pessoa. O processamento de levantamentos pode incluir tanto triagem automatizada como, se necessário, verificações adicionais. Isto ajuda a manter o seu saldo seguro, impede o acesso não autorizado e reduz a hipótese de reembolsos contestados e disputas de pagamento, que poderiam prejudicar tanto os jogadores como a plataforma.

Correspondência de Identidade e Verificações de Propriedade

Se quiser levantar dinheiro, o casino pode comparar a informação na sua conta com a informação sobre o seu pagamento. Na prática, isto significa que o seu nome registado, data de nascimento e informações de contacto podem ser verificados em relação ao que o fornecedor de pagamento tem em arquivo. Se os detalhes não coincidirem, o levantamento pode ser colocado em espera até o problema ser resolvido. A regra mais importante é que os levantamentos só serão efetuados para métodos de pagamento associados à sua conta. Se tentar levantar dinheiro utilizando um cartão, carteira eletrónica ou conta bancária de terceiros, poderá ser-lhe pedido que altere o método de levantamento para um que seja aceite.

• Prova de identidade (passaporte, cartão de identificação ou carta de condução) para mostrar que a pessoa que detém a conta é quem diz ser
• Prova de morada (conta de serviços públicos ou extrato bancário) para mostrar que residem na área
• Comprovativo do método de pagamento (por exemplo, uma captura de ecrã ou extrato que mostre a titularidade)

Para casos de maior risco ou pagamentos maiores, podem ser necessários passos adicionais de confirmação. Por exemplo, se quiser levantar mais de 5.000 €, poderá precisar de mostrar mais comprovativos de titularidade do método de pagamento escolhido. Isto é especialmente verdade se depositou recentemente dinheiro usando mais de um método. O sistema pode pedir mais comprovativos antes de processar um levantamento, especialmente se o montante que deseja levantar for superior a 1.000 €. Isto deve-se a alterações no seu português ou localização habitual de início de sessão.

Os padrões que frequentemente indicam uso não autorizado ou abuso dos sistemas de pagamento são o foco das verificações antifraude. Se a atividade de uma conta não parecer corresponder ao seu funcionamento habitual, o casino pode interromper temporariamente o processamento. Isto pode incluir depósitos e levantamentos rápidos, falhas em iniciar sessão mais do que uma vez, trocas estranhas de dispositivos ou reversões repetidas de pagamentos. Alguém poderá pedir-lhe para efetuar a verificação novamente ou fornecer novos documentos se for detetado um sinal de risco.

Desde que a conta não falhe nas verificações de segurança, os levantamentos só poderão ser efetuados através do mesmo método usado para depositar. Isto é feito para reduzir o financiamento por terceiros e tentativas fraudulentas de levantamento.

Regras de Processamento de Levantamentos

Para proteger os jogadores e cumprir as normas de pagamento, os levantamentos são processados de acordo com um conjunto de regras que podem alterar quando ocorrem e quais os métodos disponíveis.

• Alinhamento de método: os levantamentos são normalmente enviados de volta para o método usado para efetuar o depósito. Se depositou 200 € numa conta, o casino poderá devolver até 200 € para essa conta antes de lhe dar outras opções para o restante do dinheiro
• Integridade de uma única conta: os levantamentos podem normalmente ser efetuados apenas a partir da única conta ativa de uma pessoa. Os levantamentos podem ser colocados em espera até a situação ficar clara se forem encontradas contas duplicadas
• O processamento pode ser adiado até que os pedidos de verificação em aberto, disputas de chargeback ou incidentes de segurança confirmados sejam resolvidos
• Exatidão dos dados: informações pessoais incorretas podem impedir que os pagamentos sejam processados. Se o seu nome ou morada estiverem em falta, poderá precisar de preencher o seu perfil antes de poder levantar 500 € ou mais

Estes controlos destinam-se a manter o fluxo de levantamentos estável e previsível e a garantir que apenas os titulares de contas verificados possam retirar dinheiro da plataforma.

Como Obter um Bónus com Base nas Regras de Privacidade e Jogo Responsável

No Casino 22Bet, a obtenção de uma bonificação depende tanto das regras de privacidade como das regras sobre o jogo responsável. Quando existem limites ou restrições, estes controlos ajudam a garantir que o valor promocional é apenas atribuído a jogadores verificados e elegíveis. Também ajudam a manter a informação pessoal segura e a tornar o jogo mais seguro. Podem ser efetuadas verificações sobre a sua identidade, localização, integridade da conta e conformidade com as definições de jogo responsável quando reivindica uma bonificação ou recebe fundos de bonificação. Habitualmente, serve para impedir abusos da bonificação ou para proteger o jogador ao respeitar as definições de proteção da conta.

Como as verificações de identidade e de conta podem afetar a elegibilidade para bonificações As bonificações podem precisar de ser creditadas, convertidas em dinheiro ou levantadas após verificações de identidade e de conta. Se pedir uma bonificação, atingir a fase em que pode levantar o seu dinheiro ou a sua atividade indicar que é necessária mais confirmação, tal pode acontecer. Uma bonificação de 100 € pode tornar difícil ou impossível realizar ações como apostar, converter ganhos ou levantar ganhos até a verificação estar concluída. A verificação de localização e de acesso também pode alterar quem é elegível. Se os dados de acesso indicarem que se encontra numa área restrita ou se o seu Portugal corresponder a sinais técnicos, o sistema pode impedir que reivindique bonificações ou cancelar promoções ativas para garantir a legalidade.

É utilizada uma política de «uma conta» e ferramentas que impedem fraudes para manter os jogadores seguros e as promoções honestas. Uma bonificação pode não ser atribuída, os saldos de bonificação existentes podem ser retirados e os ganhos de uma bonificação até 200 € podem ser alterados se forem detetadas várias contas, informações de pagamento partilhadas ou outros sinais de risco. Isto está em conformidade com as regras da promoção e com as verificações internas de segurança.

Para obter pontos de bonificação, a consistência dos dados é importante. O seu nome e outras informações básicas de identidade devem ser iguais tanto no seu registo como nas informações de pagamento. Se existirem erros significativos, podem levar a verificações adicionais e podem interromper temporariamente as funcionalidades de bonificação até o problema ser resolvido. Normalmente, pode obter uma bonificação independentemente das suas preferências de marketing, mas algumas campanhas são apenas enviadas a jogadores que concordaram em receber mensagens promocionais.

Se não receber uma oferta que esperava, verifique as definições da sua conta, como o consentimento e as notificações. A informação no seu perfil deve corresponder à informação nos registos do seu método de pagamento. Para evitar interrupções quando uma bonificação ativa controlos de pagamento, conclua a verificação antecipadamente. Se considerar que um dispositivo ou método de pagamento partilhado o pode ligar a outra conta, não os utilize.

Uma palavra de cautela sobre o tempo: uma vez ativada uma bonificação, podem existir controlos adicionais em momentos chave, como quando os requisitos de apostas da bonificação estão quase cumpridos ou quando pede para levantar 500 €. Estes controlos destinam-se a manter a informação do jogador segura, impedir abusos de promoções e garantir que os levantamentos são processados com segurança.

O acesso a bonificações e as regras sobre o jogo responsável podem funcionar em conjunto. Embora uma promoção possa estar disponível, se a sua conta tiver uma definição de proteção, as bonificações podem não estar disponíveis ou podem ser limitadas para honrar essa escolha.

Ofertas e Promoções, Ofertas por SMS e por Email

Se concordou em receber mensagens de marketing, o Casino 22Bet pode enviar-lhe mensagens promocionais. Algumas destas ofertas são alertas de bonificações, ofertas adaptadas à sua atividade e atualizações de serviço para campanhas que escolhe juntar-se. Decide como pretende receber mensagens de marketing e pode mudar de ideias em qualquer momento. As definições de marketing são concebidas para serem fáceis de compreender e de anular, para que possa parar um canal específico, como SMS, enquanto continua a receber emails, ou pode parar todas as promoções de uma só vez.

Como funciona a adesão e o que pode receber: a adesão ao marketing ocorre normalmente quando se regista, altera as definições da sua conta ou adere ativamente para receber atualizações promocionais. Pode receber mensagens sobre ofertas relacionadas com depósitos, como uma bonificação até 200 €, campanhas de spins grátis, campanhas de cashback ou torneios de duração limitada se escolher participar. O consentimento pode ser pedido separadamente para cada canal, se necessário.

Importante: as comunicações de serviço não são o mesmo que as mensagens promocionais. Se escolher não receber mensagens de marketing, pode ainda assim receber mensagens transacionais como mensagens de estado da conta, alertas de segurança ou redefinições de palavra-passe. Normalmente, pode alterar as suas preferências de marketing acedendo às definições da sua conta e ativando ou desativando as comunicações de marketing por canal (email e SMS, se disponíveis).

Para deixar de receber emails de marketing no futuro, utilize a ligação "unsubscribe" nos emails de marketing. Opt-out de mensagens de texto: siga as instruções na mensagem de texto (as palavras exatas podem variar consoante o país e o operador móvel). Poderá receber lembretes relacionados com campanhas se participar numa promoção, como precisar de utilizar um bónus até €200 antes de terminar. Desde que tenha dado permissão para marketing para enviar estas mensagens, estas só serão enviadas quando forem necessárias para gerir a promoção em que entrou.

Como e onde pode utilizar o canal: o marketing por SMS pode não ser possível em todos os locais. A entrega pode também depender do formato do seu número de telefone, da sua rede e das regras em Portugal. O email pode continuar a ser o principal meio de publicidade em locais onde o SMS não é suportado. Atualizações nas suas preferências: se alterar as definições do seu marketing, as alterações podem ter efeito imediato. No entanto, poderá ainda receber algumas mensagens que foram agendadas antes de o seu pedido ser processado.

Partilha de Algumas Informações Pessoais com Fornecedores de Pagamento, Estúdios de Jogos e Sistemas de Fraude

22Bet Casino pode partilhar algumas informações pessoais com terceiros de confiança que ajudam com pagamentos, entrega de jogos e verificações de segurança para que os depósitos e levantamentos decorram sem problemas e as contas sejam mantidas seguras. A partilha de informações como esta só ocorre quando é necessária para prestar o serviço, cumprir a lei ou impedir abusos.

Cada parceiro é responsável por manter a informação segura e utilizá-la apenas para o que foi acordado. Para garantir que uma transação decorre sem problemas, 22Bet Casino envia apenas a informação necessária para confirmar a sua identidade e garantir que os jogos e pagamentos funcionam corretamente na sua conta. Os prestadores de serviços de pagamento e parceiros bancários podem receber a informação de que necessitam para processar um depósito, como €50, ou um levantamento, como €500. Os detalhes incluem normalmente informações sobre o pagador, identificadores de transação e sinais de risco. Estes são necessários para autorizar ou liquidar pagamentos, gerir chargebacks e cumprir deveres antifraude e de conformidade.

Os programadores de jogos e agregadores de plataformas podem receber informações técnicas e ao nível da conta para executar os jogos que publica, garantir que as regras são seguidas corretamente e acompanhar a sua pontuação. Pode incluir informações sobre o dispositivo e a sessão, identificadores de rondas de jogo, carimbos de data/hora e, se necessário, sinalizadores de jogo responsável ou restrição. Os números dos cartões de crédito não são enviados aos fornecedores de jogos como parte do envio de jogos.

Os sistemas de deteção de fraude e verificação podem receber dados para identificar comportamentos estranhos, impedir apropriações de contas e ajudar com controlos de Conhecer o Cliente (KYC) e Prevenção de Branqueamento de Capitais (AML). Para tal, podem ser utilizados sinais como impressão digital do dispositivo, IP e geolocalização, padrões comportamentais e validação de identidade e documentos.

Para transações maiores, como depositar €1000 ou levantar €2000, ou para garantir que o instrumento de pagamento lhe pertence, um fornecedor pode também pedir mais informações. Isto depende do método de pagamento e das regras em Portugal. Os detalhes da transação incluem o montante, a hora, um número de referência, informações sobre o método de pagamento e atualizações de estado. Nome, data de nascimento, morada, endereço de email, número de telefone e estado de validação, se necessário, são todas peças de informação que provam quem é e como contactá-lo. Informações sobre dispositivos e respetivos sistemas operativos, endereços IP e eventos que ocorrem durante inícios de sessão e sessões são exemplos de dados técnicos e de segurança. Dados sobre o jogo e a sessão, como identificadores de rondas de jogo, montantes apostados, resultados e verificações de integridade necessárias.

Para resolver uma transação contestada, impedir chargebacks repetidos ou impedir levantamentos não autorizados, 22Bet Casino pode partilhar mais informações com o fornecedor de pagamento quando os sistemas de fraude indicam um risco elevado. Os terceiros podem por vezes utilizar as suas próprias bases de dados para verificar se as informações de identidade correspondem a registos públicos ou aos seus próprios modelos de risco. Em vez de manter documentos completos, podem devolver uma pontuação de risco ou resultado de verificação. Só pode ser partilhado com fornecedores envolvidos nessa verificação se o seu português fizer parte das informações da sua conta e for necessário para garantir que é elegível para determinados métodos de pagamento ou verificações de conformidade. A única informação partilhada é a necessária para prestar o serviço de forma legal e segura.

Política de Cookies para Jogar no Seu Telemóvel ou Computador no 22bet Casino

Os cookies ajudam 22Bet Casino a garantir que todos os seus utilizadores tenham uma experiência suave e consistente tanto em telemóveis como em computadores. Enquanto navega entre páginas de lobby, jogos e passos de caixa, armazenam pequenas quantidades de dados no seu dispositivo para que o site possa lembrar as suas escolhas, mantê-lo com sessão iniciada (se o desejar) e continuar a funcionar sem problemas. Pode utilizar cookies para ajudar em verificações de segurança e detetar comportamentos estranhos quando joga no seu telemóvel ou computador. Isto mantém a sua sessão ativa, permite-lhe escolher um idioma e torna os pagamentos mais seguros sem ter de introduzir a mesma informação repetidamente.

Como funcionam os cookies num computador e num telemóvel: num computador, pode limpar ou bloquear cookies a qualquer momento acedendo a estas definições no seu navegador. Os navegadores móveis e por vezes as visualizações web incorporadas em aplicações podem armazenar cookies. Basicamente, os cookies ajudam o site a saber que tipo de dispositivo está a utilizar e mantê-lo a funcionar enquanto navega. Alguns cookies duram apenas um curto período e são eliminados quando fecha o navegador. Outros podem permanecer mais tempo para lembrar definições como os filtros de jogos favoritos ou avisos de jogo responsável. Pode alterar o funcionamento alterando as definições no seu dispositivo ou navegador.

O que fazemos com cookies: Cookies estritamente necessários: estes cookies são necessários para funções básicas como iniciar sessão, manter a sua conta segura e mover-se entre páginas. Cookies de preferências recordam coisas como idioma, disposição e definições específicas de uma sessão tanto em dispositivos móveis como em desktop. Cookies para desempenho e análises ajudam-nos a perceber como as páginas e jogos carregam e onde ocorrem erros para podermos tornar o site mais estável. Cookies de segurança e anti-fraude ajudam em verificações de risco que mantêm contas e transações seguras. Cookies de marketing: Estes são usados para ver quão bem os anúncios funcionam e mostrar-lhe anúncios mais relevantes, mas apenas se concordar.

Os dispositivos que utiliza e os locais onde vive afetam como concorda com cookies e como estes funcionam. Pode aceitar, rejeitar ou alterar categorias não essenciais se forem mostrados pedidos de consentimento de cookies. O casino não pode funcionar corretamente sem cookies essenciais, por isso estes permanecem ativados. É fácil controlar cookies no seu dispositivo: basta ir às definições de privacidade no seu navegador ou dispositivo.

Se possível, reveja também os controlos de cookies de terceiros bem como as permissões de cookies. Para eliminar toda a informação que foi guardada e começar de novo, limpe os seus cookies. Carregue o casino 22Bet novamente e verifique definições importantes novamente, como idioma e estado de início de sessão. Poderá não ser possível manter-se com sessão iniciada, carregar alguns fornecedores de jogos ou concluir um fluxo de caixa se todos os cookies estiverem bloqueados. Por exemplo, se os cookies de sessão estiverem desativados, um depósito de €100 poderá não ser processado corretamente porque o site não consegue manter a sessão de transação segura.

Autoexclusão, Pausas e Limites de Gastos

As suas definições de privacidade devem ser tão simples de gerir como o seu jogo. O casino 22Bet tem ferramentas para jogo responsável que lhe permitem definir limites no seu acesso, tempo e gastos sem fornecer informações pessoais que não sejam necessárias para fazer a restrição funcionar. Estes controlos são feitos para serem pequenos e eficazes. Uma vez definido um limite, este é aplicado ao nível da conta. Para manter informações sensíveis seguras, qualquer comunicação sobre o limite é tratada através de canais de conta seguros.

Pode autoexcluir-se e definir tempos limite. Os tempos limite permitem-lhe fazer uma pausa curta sem bloquear permanentemente a sua conta. Não é possível apostar ou jogar jogos de casino durante um tempo limite, e dependendo de como configurar as suas notificações, poderá nem sequer conseguir ver mensagens promocionais. Uma medida mais forte que bloqueia o acesso por mais tempo é a autoexclusão. Estas restrições destinam-se a ser difíceis de remover para jogadores que acham que precisam de uma pausa mais longa. Simplesmente para proteger a sua privacidade, o 22Bet geralmente trata o pedido apenas com a informação da sua conta e algumas outras informações. Em seguida, confirma a restrição através de um canal privado dentro da sua conta.

• Tempo limite: Um bloqueio de curto prazo que impede o jogo durante o período de tempo que escolher
• Autoexclusão significa um bloqueio mais longo que se destina a impedir que regresse por impulso

Quando está a arrefecer, são feitas alterações: normalmente, encurtar uma pausa não é permitido até o período terminar, enquanto apertá-lo é aplicado imediatamente. Criar uma nova conta para contornar um tempo limite ou autoexclusão pode causar problemas se já estiver com acesso negado. Isto é feito para o manter seguro e manter padrões de jogo responsável. Quaisquer verificações são feitas com controlos de segurança em vez de serem tornadas públicas.

Os jogadores podem definir limites de gastos que limitam quanto podem depositar e apostar para se manterem dentro de um orçamento. Em vez de ter de acompanhar manualmente o seu jogo e gastos em múltiplas sessões, isto ajuda-o a manter o seu histórico de jogo e atividade financeira dentro dos limites que definiu. Controlos comuns incluem limites de depósitos (por exemplo, só pode depositar €100 por dia), limites de gastos (por exemplo, só pode gastar €300 por semana) e limites de perdas (por exemplo, só pode perder €500 por mês).

Com base na forma como a sua conta está configurada, poderá também conseguir limitar transações únicas. Por exemplo, poderia definir um limite de €50 por carregamento. Pode encontrar a secção Jogo Responsável ou Limites ao aceder às definições da sua conta. Escolha o tipo de limite que deseja definir (autoexclusão, depósito, perda ou tempo de sessão). Introduza o montante ou duração (por exemplo, "depositar $100 por dia"). Utilize o passo de segurança da conta mostrado para confirmar a alteração, como uma palavra-passe ou confirmação na sua conta. Para proteger a sua privacidade, as confirmações de limites são geralmente mantidas nos registos de atividade da sua conta e não partilhadas com o público. Quando contacta o suporte para fazer alterações, pode pedir que toda a comunicação permaneça no seu email registado ou na mensagem no site. Poderá também ser-lhe pedido para completar uma verificação curta de identidade para garantir que mais ninguém está a alterar as suas proteções sem a sua permissão.