Het privacybeleid van 22bet Casino benadrukt dat u uw gegevens veilig kunt houden en ervoor kunt zorgen dat online gamen veilig is

Transparantie bouwt vertrouwen op. Op deze pagina wordt gedetailleerd uitgelegd hoe gebruikersinformatie wordt verwerkt, opgeslagen en beschermd vanaf het moment dat ze zich aanmelden tot de laatste transactie. Alle manieren om met gegevens om te gaan zijn in overeenstemming met zowel Nederland wetten als internationale normen.

De informatie die we verzamelen

Wanneer gebruikers een account aanmaken, geven ze hun contactgegevens, identificatie en betalingsgegevens op. Deze informatie maakt het gemakkelijk om iemands identiteit te controleren, snel hulp te krijgen en snel stortingen te doen in €. Cookies worden alleen gebruikt om het u gemakkelijker te maken de weg te vinden, u veilig te houden en u inhoud te laten zien die voor u relevant is.

Hoe gegevens worden gebruikt

Bij het verwerken van marketing-, betalingsbeheer- en saldotrackingactiviteiten in € maakt het platform gebruik van meerlaagse bescherming. Geavanceerde encryptieprotocollen vermengen privégegevens zodat deze niet kunnen worden onderschept of gebruikt door mensen die deze niet zouden moeten hebben.

Beveiliging en overdrachten naar andere mensen

Adverteerders krijgen of verkopen geen persoonlijke informatie. Betalingsdiensten en regelgevende instanties die betrouwbaar zijn, kunnen de minimale hoeveelheid informatie krijgen die ze nodig hebben om veilige stortingen, opnames en nalevingscontroles uit te voeren. Alle processors volgen de privacywetten in Nederland en over de hele wereld.

Rechten van gebruikers

Accounthouders kunnen te allen tijde vragen om toegang tot, wijzigingen in of verwijdering van hun gegevens. Via beveiligde kanalen kunt u hulp en advies krijgen over hoe u uw privacy-instellingen kunt wijzigen. Regelmatige audits zorgen ervoor dat elk verzoek op een legale manier wordt afgehandeld.

Houd uw ervaring veilig

Blijf alert door sterke wachtwoorden te maken en uw inloggegevens privé te houden. Als u vragen heeft over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, neem dan contact op met ons Nederlands ondersteuningsteam. Sterke bescherming is de eerste stap om te vertrouwen. Controleer deze bron vaak om op de hoogte te blijven van uw rechten en plichten, en voel u altijd veilig wanneer u geld stort of opneemt.

Hoe Spelersgegevens worden verzameld en bewaard

Het platform verzamelt bepaalde informatie van Nederlands gebruikers wanneer ze een account aanmaken, een aankoop doen of met de site communiceren om er zeker van te zijn dat ze een veilige ervaring hebben. Dit proces zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, laat mensen geld storten en opnemen in € en helpt Nederland in overeenstemming te blijven met de wet.

We gebruiken industriestandaard encryptie om alle informatie die we verzamelen te beschermen, en we slaan deze op op beveiligde servers in Nederland of andere goedgekeurde gebieden. Alleen teamleden die toestemming hebben, kunnen deze gegevens inzien en de gegevens moeten worden bewaard zolang de wet op dat gebied dit vereist.

Spelers moeten sterke wachtwoorden gebruiken, optionele verificatiemethoden inschakelen en contact opnemen met de klantenondersteuning als ze iets vreemds zien gebeuren met hun accounts. Ga naar het accountdashboard of neem contact op met het ondersteuningsteam dat specifiek is voor Nederlands klanten voor meer informatie over het beheer van uw gegevens of het wijzigen van informatie die al is opgeslagen. Wij respecteren altijd uw recht om uw gegevens te bekijken of te wijzigen.

Faq

Welke soorten persoonlijke informatie heeft u nodig om u aan te melden voor een account?

Wanneer Nederlands-gebruikers zich aanmelden, moeten ze bepaalde informatie verstrekken zodat ze een account kunnen aanmaken, hun identiteit kunnen verifiëren en hun profiel veilig kunnen beheren. Deze regels zijn in overeenstemming met de wetten en best practices voor verantwoorde entertainmentplatforms in Nederland.

Gegevens vereist voor registratie

Het systeem vraagt om basisidentificatie-informatie, zoals

• Volledige wettelijke naam die overeenkomt met officiële papieren
• Geboortedatum die bewijst dat u in aanmerking komt voor de leeftijd
• Adres van woonplaats voor geografische verificatie
• E-mail en telefoonnummer om contact op te nemen en uw account terug te krijgen

Verificatie en Transacties

Om transacties in € af te handelen, moet u aantonen dat u eigenaar bent van de betaalmethode. Dit omvat informatie over bankkaarten, e-wallets of andere financiële hulpmiddelen die worden gebruikt om stortingen of opnames te doen. Mogelijk wordt u gevraagd een bewijs te tonen van zowel uw identiteit als uw adres, zoals een bankafschrift of een energierekening. Afhankelijk van de lokale wetgeving en controles ter bestrijding van het witwassen van geld, moet u mogelijk meer informatie verstrekken, zoals nationale identiteitsbewijzen of identificatienummers. Deze controles zorgen ervoor dat elke klant de regels van Nederland volgt en dit veilig kan doen. Het geven van de juiste informatie versnelt de activering van uw account en laat u alle functies ervan gebruiken, van het spelen van games tot het bijhouden van uw evenwicht in €. Als de informatie van gebruikers verandert, moeten ze hun profielen rustig bijwerken om de toegang en uitbetalingen soepel te houden.

Hoe gebruikerscommunicatie en transacties te coderen

Er zijn sterke cryptografische hulpmiddelen nodig om gegevens te beschermen tijdens financiële transacties en communicatie. Geavanceerde protocollen beschermen alle gevoelige acties, zoals stortingen, geldopnames en profielverificatie. De site maakt gebruik van sterke SSL (Secure Socket Layer) met encryptiesleutels die op alle pagina's minimaal 256 bits lang zijn, inclusief inlog- en betalingsformulieren. Dit zorgt ervoor dat informatie onleesbaar blijft als deze wordt onderschept. Transport Layer Security (TLS) wordt gebruikt om zowel mobiele als browsergebaseerde interacties te beschermen. Vertrouwde certificaatautoriteiten werken de certificaten van de site regelmatig bij en controleren deze om mensen te behouden die er geen toegang toe zouden moeten hebben.

Gecodeerde kanalen worden ook gebruikt voor interne communicatie tussen applicatieservers en betalingsgateways. Dit zorgt ervoor dat mensen de informatie niet kunnen zien terwijl er geld wordt verzonden of identiteitscontroles worden uitgevoerd. Firewallsystemen van Advanced Security Technologies houden transactieprocessen veilig tegen ongeoorloofde toegang en gegevensschrapen. Elke sessie maakt gebruik van apparaatvingerafdrukken om de toegang te blokkeren van bronnen die niet zijn geverifieerd. Ook wordt end-to-end-codering gebruikt voor berichtenfuncties in het spelersondersteuningsgebied. Dit zorgt ervoor dat geen enkel ander systeem chatberichten of serviceverzoeken kan lezen.

Inbraakdetectiesystemen maken het gemakkelijker om vreemde dingen in de gaten te houden die gebeuren in gecodeerde sessies. Regelmatige penetratietesten controleren hoe sterk cryptografische implementaties zijn, en de resultaten worden bekeken om te zien hoe ze kunnen worden verbeterd. Spelers moeten altijd op zoek gaan naar het hangslotsymbool in de adresbalk van hun browser voordat ze gevoelige informatie invoeren. Dit zorgt ervoor dat de verbinding versleuteld is.

Hoe u gegevens kunt delen met derden op het Nederlands platform

In dit deel wordt gesproken over hoe gebruikersinformatie wordt gedeeld met externe groepen en de controles die daarbij horen. Het voldoen aan Nederland eisen op het gebied van gegevensbescherming is van groot belang.

• Soorten derde partijen: Gelicentieerde betalingsverwerkers voor het afhandelen van € transacties, zoals opnemen of storten €; Regelgevende instanties die de wet controleren of handhaven in Nederland; Partners voor KYC-naleving die de identiteit van mensen controleren; Marketingbureaus alleen met duidelijke toestemming van de gebruiker; Technische dienstverleners voor het veilig houden van het platform.
• Authenticatie en minimalisatie: Elke derde partij moet de zaken privé houden volgens de voorwaarden van het contract. Wanneer u persoonlijke gegevens deelt, deelt u alleen wat nodig is voor het doel (betalingsverwerkers krijgen bijvoorbeeld alleen de financiële gegevens die ze nodig hebben, niet de volledige accountgegevens).
• Waar de gegevens zijn en wat de wet erover zegt: Overdrachten naar plaatsen buiten Nederland zijn alleen toegestaan naar plaatsen met vergelijkbare gegevensveiligheidsnormen. Alle grensoverschrijdende beurzen beschikken over technische bescherming, zoals tokenisatie en toegangsregistratie.
• Rapportage die automatisch gebeurt: Zoals vereist door de Nederland wet, kunnen transactie- en activiteitsgegevens automatisch naar regelgevende instanties worden verzonden.
• Toestemming en opt-out: Mensen die accounts hebben, kunnen via hun accountinstellingen hun voorkeuren wijzigen voor de manier waarop hun informatie voor marketingdoeleinden kan worden gebruikt. U kunt er niet voor kiezen om belangrijke informatie niet te delen voor betalingen, verificatie of naleving van de wetgeving.

Stappen:

1. In de gebruikersovereenkomst worden alle derden vermeld en beschreven die toegang mogen krijgen tot het systeem.
2. Gebruikers krijgen te horen over eventuele grote veranderingen in de manier waarop persoonlijke informatie wordt gedeeld die van invloed kunnen zijn op hen.

Deze stappen stellen de privacy en veiligheid van gebruikersgegevens op de eerste plaats, terwijl ze ook de lokale wetten en zakelijke behoeften volgen. Veranderingen in Nederland wetgeving en best practices worden altijd weerspiegeld in updates.

Spelersrechten voor toegang tot en wijziging van persoonlijke informatie:

Spelers van Nederlands kunnen op elk moment de persoonlijke gegevens in hun accounts bekijken en wijzigen. Gebruikers moeten inloggen op hun profielen en naar het gedeelte 'Persoonlijke informatie' of 'Accountgegevens' gaan om hun gegevens te bekijken. De rekeninghouder kan hier belangrijke informatie zoals contactadressen, telefoonnummers en voorkeursbetaalmethoden voor € transacties bekijken en, indien nodig, wijzigen.

Vragen om updates of correcties van gegevens

Spelers moeten het klantenondersteuningskanaal gebruiken om te vragen om wijzigingen in informatie die niet door de speler zelf kunnen worden gewijzigd, zoals geregistreerde namen of identiteitsdocumenten. Om er zeker van te zijn dat deze updates reëel en veilig zijn, kunnen er verificatiestappen zijn, zoals het verzenden van ondersteunende documenten. Gebruikers krijgen een e-mail- of beveiligd accountbericht waarin ze de uitkomst van hun verzoek laten weten zodra dit is geverifieerd en verwerkt.

Hoe toegangsrechten te gebruiken

Accounthouders kunnen een rapport van hun opgeslagen gegevens krijgen door ondersteuning te e-mailen of de officiële helpdesk te bellen. Het antwoord omvat een digitale samenvatting van alle belangrijke records, zoals registratiegegevens, betalingsinformatie voor stortingen en opnames in €, activiteitenlogboeken en communicatiegeschiedenis met het ondersteuningsteam. Verzoeken worden binnen de door de wet gestelde termijnen afgehandeld en er zijn geen kosten verbonden, tenzij de verzoeken duidelijk te veel of te veel op elkaar lijken. Spelers hebben nog steeds de mogelijkheid om de verwerking van bepaalde niet-essentiële gegevens te beperken of oude gegevens te verwijderen, zolang deze acties in overeenstemming zijn met de regels in Nederland. Gebruikers moeten een formeel verzoek naar de klantenondersteuning sturen om hun accounts permanent te sluiten of te verwijderen. Daarna wordt alle persoonlijke informatie die niet nodig is uit operationele databases verwijderd, tenzij er juridische redenen zijn om deze te bewaren.

Hoe u gegevens bij 22bet kunt bewaren en verwijderen

Er zijn strikte regels over het bewaren en verwijderen van informatie over spelersaccounts en transacties om ervoor te zorgen dat de gegevens van Nederlands gebruikers zo veilig mogelijk zijn en aan alle wettelijke vereisten voldoen. Alle gegevens worden bewaard in strikte overeenstemming met de Nederland wetgeving en industrienormen.

Hoe lang dingen blijven

• Accountgegevens: Gebruikersinformatie wordt gedurende ten minste vijf jaar na hun laatste activiteit bewaard, in overeenstemming met de antiwitwas- en Verantwoord spelen-regels.
• Transactieregistraties: Financiële transacties, zoals stortingen en opnames van geld, worden minimaal vijf jaar bewaard nadat ze audits gemakkelijker hebben gemaakt en meningsverschillen hebben opgelost.
• Inactieve accounts: Profielen die al 24 maanden op rij niet zijn ingelogd, worden gemarkeerd als slapend en opgeslagen volgens de regels voor gegevensopslag op de lange termijn.

Geautomatiseerde en handmatige verwijderingsregels

• Gebruikersverzoeken: Klanten kunnen vragen om hun persoonlijke gegevens te laten verwijderen door contact op te nemen met de ondersteuning via veilige kanalen op de site. Al dergelijke verzoeken ondergaan een strikte identiteitsverificatie.
• Geplande zuiveringen: Informatie die niet langer nodig is voor juridische of operationele doeleinden, wordt automatisch op geplande basis verwijderd, met behulp van gecodeerde methoden om ongeoorloofd herstel te voorkomen.
• Back-upbeheer: Kopieën die zijn opgeslagen voor noodherstel worden overschreven of vernietigd in overeenstemming met de bewaartermijnen, zodat redundante gegevens niet langer dan de verplichte periode blijven bestaan.

Accounthouders die zich zorgen maken over privacy of de verwerking van hun gegevens kunnen gebruik maken van de speciale privacycontroles in hun gebruikersdashboard. Voor Nederlands inwoners zijn officiële verwijderingscertificaten op aanvraag beschikbaar na het veilig wissen van gegevens.

Maatregelen voor het aanpakken van privacyproblemen en contactondersteuning

Voor Nederlands gebruikers die zekerheid zoeken over de veiligheid van persoonsgegevens, is een reeks gerichte stappen geïmplementeerd om te reageren op specifieke zorgen en vragen. Elke aanpak komt overeen met gevestigde Nederland standaarden voor verantwoord gegevensbeheer.

Geautomatiseerde Incident Alerts

Mochten er ongebruikelijke activiteiten plaatsvinden op uw account, zoals onverwachte inloglocaties of snelle wijzigingen in persoonlijke gegevens, dan worden er onmiddellijk meldingen verzonden naar uw geregistreerde e-mail of telefoon. Klanten wordt geadviseerd deze snel te bekijken om de legitimiteit te verifiëren. Start veilig een opname of storting in €, wetende dat er monitoringsystemen aanwezig zijn.

Toegewijd dataverwerkingsteam

Een gespecialiseerde eenheid behandelt vragen over vertrouwelijkheid en toegangsrechten. Dit team opereert onafhankelijk van marketing- of promotieafdelingen. Verzoeken met betrekking tot rectificatie of beperking van informatie worden binnen wettelijke termijnen verwerkt, waardoor transparantie en verantwoording worden gewaarborgd.

Geverifieerde ondersteuningskanalen

Ondersteuning is toegankelijk via e-mail, gecodeerde livechat en een beveiligd contactformulier in het helpcentrum. De responstijden zijn afhankelijk van de complexiteit van het onderzoek, maar alle datagerelateerde vragen krijgen prioriteit, vooral als het gaat om rekeningsaldi in € of gevoelige financiële acties.

Rapportagemechanismen voor mogelijke inbreuken

Spelers die vermoeden dat er sprake is van ongeoorloofde blootstelling aan gegevens, kunnen via een beveiligd portaal rechtstreeks gegevens indienen bij de compliance-afdeling. De onderzoeksprocedure volgt de Nederland wettelijke richtlijnen, waarbij bij elke mijlpaal updates worden gegeven.

Gebruikersaanbevelingen

• Gebruik altijd een uniek wachtwoord en update dit regelmatig.
• Schakel tweefactorauthenticatie in voor extra accountbescherming.
• Bekijk periodiek recente accountactiviteiten in uw profielsectie.

Voor Nederlands personen is het eenvoudig om de ondersteuningsafdeling te bereiken: gebruik het ‘Contact Us’-gebied op het platform en verwacht tijdige, vertrouwelijke hulp met betrekking tot uw account of een gegevensgerelateerd probleem.