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Frisch drehen – Cool bleiben!

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Jede Runde bringt Freude.

Ein Leitfaden für 22bet Casino-Benutzer zum sicheren Spielen und Lesen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der erste Schritt zu einer sicheren und unterhaltsamen Teilnahme besteht darin, zu wissen, welche Pflichten Sie als Deutsch-Benutzer haben. Nach dem Gesetz Deutschland muss jedes registrierte Konto einer volljährigen Person gehören. Zur Überprüfung müssen Sie die richtige ID einsenden, die mit den Informationen übereinstimmt, die Sie zur Anmeldung verwendet haben.

So schützen Sie Ihr Konto

Sie müssen Ihre Profilinformationen und Zugangsdaten sicher aufbewahren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort eindeutig ist, aktualisieren Sie Ihre Kontaktinformationen regelmäßig und verwenden Sie, wann immer möglich, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Sie müssen den Support sofort informieren, wenn jemand es ohne Erlaubnis nutzt.

Transaktionsverarbeitung für Ein- und Auszahlungen €

€ unterstützt eine Reihe von Zahlungsmethoden. Die Mindesteinzahlung auf € beträgt 500 und die maximale Auszahlung pro Periode beträgt 30.000 €. Verschiedene Zahlungsmethoden haben unterschiedliche Bearbeitungszeiten. Es können Gebühren anfallen, die Sie im Bereich Banking erfahren können.

Richtlinie für faire Teilnahme

Tun Sie auf der Plattform nur Dinge, die den Regeln Ihres Landes entsprechen. Es verstößt gegen die Regeln, automatisierte Systeme oder Dienste Dritter zu nutzen, die sich auf faire Ergebnisse auswirken. Missbrauch kann zu Profilbeschränkungen und zum Verlust von Geldern führen.

Grenzen und Selbstausgrenzung

Kunden können ihre Einzahlungs- oder Verlustlimits direkt in ihren Kontoeinstellungen selbst festlegen. Sie können wählen, ob Sie sich vorübergehend oder dauerhaft ausschließen möchten. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an die Abteilung Verantwortungsvolles Spielen. Überprüfen Sie diese Regeln häufig, um sicherzustellen, dass sowohl die Verwaltung Ihres Gleichgewichts als auch der Spaß sicher sind. Wenn Sie personalisierte Hilfe wünschen, wenden Sie sich an das Kundendienstteam oder schauen Sie sich die offizielle Dokumentation auf der Plattform an.

So überprüfen Sie Ihr Konto und halten den Zugriff offen

Deutsch Benutzer müssen Identitätsprüfungen durchlaufen, bevor sie alle Funktionen nutzen können, insbesondere diejenigen im Zusammenhang mit Ein- oder Auszahlungen €. Die Überprüfung ist ein erforderlicher Schritt in Deutschland-Gesetzen, um personenbezogene Daten und Alter zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Person die Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche befolgt.

Bestätigen Sie Ihr Konto Schritt für Schritt

  1. Gehen Sie zu Ihrem Profilbereich und suchen Sie die Registerkarte „Verifizierung“.
  2. Sie werden gebeten, Scans oder hochwertige Bilder von von der Regierung ausgestellten Dokumenten hochzuladen, bei denen es sich in der Regel um einen Reisepass, einen Führerschein oder einen Personalausweis handelt. Stellen Sie sicher, dass Informationen wie Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum und Ihr Ablaufdatum leicht lesbar sind.
  3. Wenn Sie einen Wohnsitznachweis benötigen, geben Sie ihnen eine aktuelle Stromrechnung oder einen offiziellen Kontoauszug, der nicht älter als drei Monate ist.
  4. Alle Dateien müssen im JPG-, PNG- oder PDF-Format vorliegen und dürfen nicht größer als die auf der Upload-Seite angezeigte Größenbeschränkung sein.
  5. Wenn Englisch nicht Ihre Muttersprache ist, senden Sie Dokumente in Ihrer Muttersprache zusammen mit einer beglaubigten Übersetzung ein. Dadurch wird verhindert, dass die manuelle Überprüfung zu lange dauert.

So vermeiden Sie Zugriffsprobleme

Stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil mit den Informationen in Ihren Dokumenten übereinstimmen. Bewerbungen, die nicht übereinstimmen, können abgelehnt oder für kurze Zeit auf Eis gelegt werden. Um Bestätigungsanfragen oder Benachrichtigungen zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer aktiv und aktuell sind. Melden Sie sich häufig an, um Ihr Konto zu überprüfen, und seien Sie bereit, schnell zu antworten, wenn der Support Sie für weitere Informationen kontaktiert. Jeder darf nur ein Konto verwenden. Wenn Sie mehr als ein Konto haben, werden diese automatisch gesperrt und jedes € Guthaben kann eingefroren werden. Wenn Sie grenzüberschreitend umziehen, informieren Sie den Kundendienst, bevor Sie Ihre Adresse ändern oder versuchen, einen Kauf zu tätigen. Wenn Sie versuchen, Ihren Deutschland Standort mit VPNs oder Proxys zu verbergen, können Sie möglicherweise nicht auf bestimmte Websites zugreifen oder Ihr Konto schließen lassen. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, werden Ein- und Auszahlungen in € normalerweise schneller und mit weniger Kontrollen durchgeführt. Nehmen Sie sich die Zeit, diesen einmaligen Vorgang abzuschließen, damit Sie Ihr Profil auch in Zukunft problemlos nutzen können.

Die Grenzen von Einzahlungen und Auszahlungen kennen

Personen, die Konten in Deutschland haben, sollten sich an die spezifischen Grenzen erinnern, die für das Hinzufügen von Geld und die Überprüfung ihres Guthabens in € gelten. Für jeden Kunden gibt es Mindest- und Höchsttransaktionslimits, die sowohl durch die eigenen Regeln des Unternehmens als auch durch die Regeln des Zahlungsanbieters festgelegt werden. Beispielsweise kann für eine einzelne Einzahlung mindestens 1 € erforderlich sein, während die täglichen oder monatlichen Obergrenzen normalerweise nicht über die in Ihrem Zahlungsabschnitt aufgeführten Beträge hinausgehen. Diese Grenzen dienen dazu, das Geld der Menschen zu schützen und die Betrugsbekämpfungsregeln einzuhalten. Darüber hinaus gibt es festgelegte Unter- und Obergrenzen für Auszahlungsanfragen. Benutzer müssen normalerweise für jede Transaktion mindestens 1,50 € anfordern, und der Gesamtbetrag, den sie in einem bestimmten Zeitraum abheben können, hängt von ihrem Status und dem Grad der Überprüfung ab. Höhere Auszahlungslimits werden angegeben, wenn die Überprüfung besser ist. Wenn Sie versuchen, Grenzen zu umgehen, indem Sie viele kleine Transaktionen durchführen, müssen Sie möglicherweise auf die Verarbeitung warten oder weitere ID-Prüfungen durchlaufen. Einige Zahlungsoptionen, die bei Deutsch-Bewohnern beliebt sind, haben möglicherweise ihre eigenen Regeln. Beispielsweise können Bankkarten und E-Wallets Transaktionen mit unterschiedlicher Geschwindigkeit abwickeln. Banküberweisungen können bis zu fünf Werktage dauern, während genehmigte E-Wallet-Auszahlungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Manchmal verlangen lokale Gesetze oder Bankpartner mehr Nachweise für Beträge, die über den Versicherungsgrenzen liegen. Wenn Sie diese Regeln nicht befolgen, können Ihre Transaktionen abgelehnt oder Ihr Geld für kurze Zeit zurückgehalten werden. Überprüfen Sie das Dashboard des persönlichen Kontos häufig auf Aktualisierungen zu einzelnen Limits, da sich diese aufgrund aktueller Aktivitäten oder Anforderungen Dritter ändern können. Wenn die von Ihnen in € angeforderte Einzahlung oder Auszahlung nicht den Anforderungen entspricht, ändern Sie den Betrag oder wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten.

Regeln für Boni und Wettanforderungen

Viele Deutsch Benutzer fühlen sich von Boni angezogen, die ihre Spielsitzungen verbessern können, aber jeder Bonus hat seine eigenen Regeln. Wenn Sie diese Regeln kennen, können Sie Verwirrung vermeiden und das Beste aus allen Belohnungen herausholen, die Sie auf der Plattform erhalten.

Wer kann es verwenden und wie man es macht

Nur Personen mit verifizierten Konten können Werbeangebote nutzen. Einige Kampagnen sind möglicherweise nur in bestimmten Gebieten, für bestimmte Möglichkeiten zur Geldeinzahlung oder für Menschen bestimmten Alters verfügbar. Nach Erfüllung der Aktivierungskriterien werden Aktionen automatisch gutgeschrieben. Bei einigen Angeboten müssen Sie sich jedoch möglicherweise manuell anmelden. Überprüfen Sie immer die Details einer Aktion, bevor Sie Geld ablegen.

Was Wettmultiplikatoren sind

Die meisten Boni sind mit einer Rollover-Anforderung verbunden, was bedeutet, dass Benutzer das Bonusgeld oder ihren Gesamtsaldo eine bestimmte Anzahl von Malen einsetzen müssen, bevor sie etwas abheben können €. Beispielsweise bedeutet eine 40-fache Wettanforderung für eine Belohnung von 20 €, dass Sie bei qualifizierten Wetten 800 € verdienen müssen. Nicht alle Arten von Spielen zählen gleich. Spielautomaten zählen normalerweise 100 %, Tischspiele und Live-Dealer-Spiele zählen jedoch möglicherweise weniger oder gar nicht. Die Kampagnenregeln geben an, wie hoch die Mindestquoten für qualifizierte Wetten sind. Wenn Sie echtes Geld unter diesen Quoten setzen, sinkt die Rollover-Zahl nicht. Normalerweise gibt es Grenzen dafür, wie viel Sie pro Drehung oder Runde setzen können, wenn ein Bonus aktiv ist (z. B. 5 €), um sowohl den Spieler als auch den Betreiber zu schützen. Wenn Sie versuchen, Einschränkungen zu umgehen, indem Sie risikoarme Strategien wie die Abdeckung aller Roulette-Ergebnisse anwenden, verlieren Sie möglicherweise Ihren Bonus. Beenden Sie den Wettzyklus immer innerhalb des von der Kampagne festgelegten Zeitlimits, das zwischen 7 und 30 Tagen liegen kann. Nicht genutzte Fördermittel oder Rollover-Anforderungen, die nicht erfüllt werden, verfallen nach Ablauf der angegebenen Frist ohne Verlängerung. Cashback und Freispiele haben unterschiedliche Wettbeträge oder Auszahlungslimits, und Sie können Ihre Gewinne aus Freirunden erst auszahlen lassen, nachdem alle Regeln eingehalten wurden. Sie können Ihren Fortschritt bei der Erfüllung Ihrer Rollover-Verpflichtungen auf dem Konto-Dashboard verfolgen, das Ihnen anzeigt, wie viel Geld Sie noch setzen müssen. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, lesen Sie die vollständigen Aktionsrichtlinien oder wenden Sie sich an den Support, bevor Sie Bonusgeld verwenden.

Was Spieler tun müssen, um ihre Daten sicher und geschützt zu halten

Um ein hohes Maß an Sicherheit aufrechtzuerhalten, wird von jedem Deutsch Spieler erwartet, dass er Maßnahmen zum Schutz seiner eigenen Informationen ergreift. Die Einhaltung bewährter digitaler Hygiene ist ein Muss, wenn Sie den Dienst weiterhin nutzen möchten.

  • Passwortverwaltung: Verwenden Sie sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole, um sichere Passwörter zu erstellen. Verwenden Sie niemals dasselbe Passwort auf mehr als einer Plattform und aktualisieren Sie diese Anmeldeinformationen von Zeit zu Zeit.
  • Zweistufige Verifizierung (2FA): Um es Benutzern zu erschweren, ohne Erlaubnis auf Ihr Konto zuzugreifen, aktivieren Sie 2FA in Ihren Profileinstellungen.
  • Gerätesicherheit: Verwenden Sie zum Anmelden immer Ihre eigenen Geräte und stellen Sie sicher, dass Sie immer über das neueste Betriebssystem und die neueste Antivirensoftware verfügen. Sie sollten keine öffentlichen oder gemeinsam genutzten Geräte verwenden, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
  • Vertraulichkeit: Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen, Bestätigungscodes oder Ausweisdokumente nicht an Personen oder Dienste weiter, denen Sie nicht vertrauen. Das Personal wird Sie niemals direkt nach Ihrem Passwort fragen.
  • E-Mail-Vigilanz: Stellen Sie sicher, dass alle Nachrichten zu Ihrem Konto von offiziellen Deutschland Supportadressen stammen. Seien Sie vorsichtig mit E-Mails, in denen es darum geht, Ihr Konto wiederherzustellen oder Ihnen Zahlungsanweisungen zu geben, und melden Sie alle, die seltsam erscheinen, sofort.
  • Seien Sie sich Ihrer Sitzung bewusst: Melden Sie sich immer nach jeder Sitzung ab, insbesondere wenn Sie ein gemeinsam genutztes Gerät verwenden. Behalten Sie Ihre Geschichte im Auge und teilen Sie dem Support mit, wenn Sie etwas Seltsames sehen.
  • Sicherheit der Zahlungsmethoden: Speichern Sie Karteninformationen und personenbezogene Daten nur in offiziellen, verschlüsselten Schnittstellen. Speichern Sie Ihre Zahlungsinformationen nicht in Browsern oder Apps, die nicht sicher sind, damit die Leute € nicht ohne Ihre Erlaubnis nehmen können.

Durch die konsequente Anwendung dieser Praktiken wird sichergestellt, dass Ihre persönlichen Daten und Ihr Guthaben in € vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Nutzung geschützt bleiben.

Maßnahmen im Falle umstrittener Transaktionen

Fälle umstrittener Zahlungen können aufgrund falscher Salden in €, unerwarteter Abzüge oder fehlgeschlagener Einzahlungen auftreten. Deutsch Spieler sollten Transaktionsverläufe routinemäßig überwachen, indem sie auf die Kontoauszugserklärung im Benutzerprofil zugreifen. Der Vergleich von Auszahlungs- und Einzahlungsprotokollen hilft dabei, Unregelmäßigkeiten schnell zu erkennen. Wenn Sie einen potenziellen Fehler erkennen, dokumentieren Sie sofort die Transaktionsreferenznummer, den betreffenden Betrag in € und den Zeitstempel. Um eine eventuelle Überprüfung durch Support-Spezialisten zu beschleunigen, werden Screenshots Ihres Guthabens und unterstützender Kontoauszüge (sofern zutreffend) empfohlen. Um einen Streitfall zu melden, nutzen Sie das sichere Nachrichtensystem, das in Ihrem Konto-Dashboard verfügbar ist, und fügen Sie alle gesammelten Beweise bei. Vermeiden Sie weitere damit verbundene Transaktionen, bis Sie eine offizielle Bestätigung erhalten, um die Integrität der Untersuchung zu wahren. Erwarten Sie erste Reaktionen innerhalb von 24-72 Stunden, außer bei seltenen technischen Ausfällen. Bei ungelösten Streitigkeiten fordern Sie eine Eskalation an die Compliance-Abteilung an. In seltenen Fällen mit ungelösten oder unbefriedigenden Ergebnissen können Deutschland-Benutzer eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde oder einem zugelassenen unabhängigen Mediator einreichen und sich dabei auf Ihre vom Support-Team erhaltene Fallidentifikationsnummer beziehen. Bewahren Sie während des gesamten Prozesses die gesamte Korrespondenz auf und überprüfen Sie regelmäßig Ihre registrierten E-Mails auf Benachrichtigungen. Dieser Ansatz maximiert die Sicherheit Ihres € und stellt sicher, dass berechtigte Ansprüche ohne unnötige Verzögerung bearbeitet werden.

Bonus

für die erste Einzahlung

1000 € + 250 FS

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